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제목 제품 자체는 맘에 듭니다.
작성자 이**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-02-27 18:44:52
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  • 조회수 216

엑스틱 프로 3개 구매하고 이벤트로 하나 더 총 4개를 받았는데..


처음 사용하려고 개봉한 제품이 바로 불량이네요..


나머지 3개는 잘 되었습니다만..뭐..이벤트를 못받은거나 다름 없게 되었습니다.


증상은 처음에 흡입시 뭔가 딸각하면서 그다음부터 작동 되는게 정상인듯 한데..


LED는 들어오는데 그 달깍 하는 뭔가가 없이 연기가 발생하지 않는 현상이 있네요..


계속 구매 할 예정이긴 한데..다음번엔 불량이 없었으면 합니다..(현재까진 불량률 25%니 ㅎㅎ..)


암튼 제품 자체는 매우 맘에 들었습니다.

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  • 몬스터즈팩토리 2020-02-28 12:04:11 0점
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    스팸글 안녕하세요 고객님

    구매하신 상품으로 충분한 만족감을 드리지 못해 죄송합니다.

    고객님의 불편사항 전달드려 제품개발 , 개선에 노력하겟습니다.

    죄송한 마음을 담아 소정의 서비스 상품을 보내드립니다.

    추가 문의사항이 있으시다면 언제든지 문의글 남겨주시면 확인후 답변 드리겟습니다.

    감사합니다!
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