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          • 1229

            ++몬스터즈 후기 인증 이벤트++


            1. 몬스터즈 제품 구매 후 사진 찍기!


            2. 평소 활동중인 SNS, 커뮤니티에 후기 작성하기!

            *내용에 '몬스터즈' 라는 단어 필수!!

            *최소 20자 이상 필수!!

            *전체공개 필수!!


            3. 해당 게시판에 링크와 캡쳐를 꼭 남겨주세요!

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            4. 적립금은 주문 건 당 1회만 지급됩니다!


            안녕하세요 미니스톱에서 액상 구매하려고 몇개 매장 방문해봤는데 1회용 전자담배만 있고 액상 판매하는곳이 안보여 질문드립니다!ㅠㅠ

            혹시 일부 매장만 입고되는건지 그렇다면 어느 매장인지 알수있을까요?

            5점
            노**** | 10:31:33
          • 1228

            안녕하세요 고객님


            문의하신 내용 답변드립니다 :)


            현재 저번달 말일경 경기/서울권 위주로 발주가 시작되었습니다.


            매장별 입고 현황은 매장 사정, 점주님의 발주 여부에따라 상이할 수 있으며, 임의적인 조회가 불가능하므로 확인드리기 어려운점 양해 부탁드립니다.


            많은 도움 드리지 못 하여 죄송합니다 ㅜㅜ


            감사합니다.







            [ Original Message ]

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            혹시 일부 매장만 입고되는건지 그렇다면 어느 매장인지 알수있을까요?

            0점
            몬스터즈팩토리 | 14:11:37
          • 1227

            베이핑 할 때 탄맛이 계속 올라와서 기계 문제인 줄 알았는데 다른 액상으로 교체해보니까 멀쩡해요 ㅜㅜ 툰트라 베리 액상 1개가 불량으로 온 것 같네요ㅜㅜㅜ

            5점
            하**** | 04:31:31
          • 1226
            안녕하세요 고객님

            구매하신 상품으로 불편감을드려 죄송합니다 ㅜㅜ

            검수후 출고드리고 있으나 진공포장이 되어있는 제품이므로 개별검수가 어려웠던 것 같습니다.

            많이 당황스럽고 실망감이 드셨을 것 같습니다.

            금일 교환 요청건 확인하여 접수예약 해드렸습니다.

            익일 우체국 기사님 방문하시어 회수해가실 예정이며, 담당부서 도착시 새제품 발송도움 드리겠습니다 :)

            더욱 제품 개선에 힘쓰겠습니다.

            감사합니다.



            [ Original Message ]

            베이핑 할 때 탄맛이 계속 올라와서 기계 문제인 줄 알았는데 다른 액상으로 교체해보니까 멀쩡해요 ㅜㅜ 툰트라 베리 액상 1개가 불량으로 온 것 같네요ㅜㅜㅜ

            0점
            몬스터즈팩토리 | 14:27:31
          • 1225

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            그냥 쓰려했는데 도저히 안되겠네요

            누수랑 액튐 방지했다면서

            거의 5번 흡입에 한번 꼴로 액상이 튀네요

            공팟에 타사액상을 넣어서 그렇다 쳐도

            이건 좀 너무하지 않나요 조금 튀는것도 아니고

            입술 전체에 묻어서 따갑고

            누수도 되게 심하네요 입마개 밖으로 나오진 않는데

            리필하려고 여는순간 밖으로 샌 액상이 반입니다..


            5점
            최**** | 2021-01-24
          • 1224

            안녕하세요 고객님

            구매하신 상품으로 충분한 만족감을 드리지 못하여 죄송합니다 ㅜㅜ

            제품의 경우 csv 형식의 기기여서 흡입구에 기화된 액상이 맺혀 액튐이 발생할수는 있으나
            사용하시는데 불편하실정도의 액튐이라면 팟 결함 확인을 위해 상담진행 도움 드리고 싶습니다.

            1) 사용하시는 액상 확인 (입호흡용 또는 csv전용 솔트 니코틴 액상 / 5:5 액상)

            2) 주입법 확인 ( 가운데 홀을 제외한 양옆으로 주입후 실리콘 뚜껑을 닫으신뒤 드립팁 뚜껑을 닫아주셨는지)

            확인후 고객센터 또는 새 게시글 남겨주시면 상담도움 드리겠습니다.
            또한 이부분에 대하여 문제가 없으시다면 사이트상의 교환신청 해주시면 회수하여 검수 / 새제품 교환도움 드리겠습니다.

            감사합니다.




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            그냥 쓰려했는데 도저히 안되겠네요

            누수랑 액튐 방지했다면서

            거의 5번 흡입에 한번 꼴로 액상이 튀네요

            공팟에 타사액상을 넣어서 그렇다 쳐도

            이건 좀 너무하지 않나요 조금 튀는것도 아니고

            입술 전체에 묻어서 따갑고

            누수도 되게 심하네요 입마개 밖으로 나오진 않는데

            리필하려고 여는순간 밖으로 샌 액상이 반입니다..


            0점
            몬스터즈팩토리 | 14:10:19
          • 1223

            처음으로 일회용말고 전자담배를 사서 써봤는데 엄청 간편하고 좋았어요 다음에 만약 고장이나면 이거 업그레이드 버전이나 비슷한거 살 정도로 엄청 좋아요!! 강추합니다. 전 돈받고 쓰는게 아니라서 믿으셔도 좋습니다. 그리고 원래는 색상은 블루인데 제가 스킨 주신걸 잘붙여서 이뻐보이는거 같아요. 근데 오리지널이 더 이쁜거 같아요. 그럼 잘샀으니 잘사용하겠습니다. 

            5점
            정**** | 2021-01-23
          • 1222

            안녕하세요 고객님

            저희 제품으로 만족하셨다니 정말 기쁩니다 :3

            제품 사용하시면서 문의사항이나 불편사항 있으시면 언제든지 고객센터로 연락주시면
            친절한 상담도움 드리겠습니다.

            소중한 후기에 감사한 마음을 담아 안내드립니다.
            후기 인증 이벤트 적립금 지급을 도움 드리기 위하여 이벤트 공지사항 확인부탁드리겠습니다.


            수정하시어 새 게시글 남겨주시면 지급진행드릴예정입니다
            감사합니다!


            [ Original Message ]

            처음으로 일회용말고 전자담배를 사서 써봤는데 엄청 간편하고 좋았어요 다음에 만약 고장이나면 이거 업그레이드 버전이나 비슷한거 살 정도로 엄청 좋아요!! 강추합니다. 전 돈받고 쓰는게 아니라서 믿으셔도 좋습니다. 그리고 원래는 색상은 블루인데 제가 스킨 주신걸 잘붙여서 이뻐보이는거 같아요. 근데 오리지널이 더 이쁜거 같아요. 그럼 잘샀으니 잘사용하겠습니다. 

            0점
            몬스터즈팩토리 | 11:11:30
          • 1221

            사용하다가 1개는 다 사용했는데 2번째 사용하는거 사용하다보니까 액상이 다 흐르고있네요,,

            너무아까워요 너무아까운데 어떻게안되나요? 



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            조**** | 2021-01-23
          • 1220

            안녕하세요 고객님

            구매하신 상품으로 불편을 드려 죄송합니다.

            누수로 불편을 겪으셨을까요?ㅠㅠ

            제품의경우 사이트상의 교환신청 해주시면 회수하여 새제품 교환처리 도움 드리겠습니다.

            개선을 위해 노력하겠습니다.

            감사합니다.





            [ Original Message ]

            사용하다가 1개는 다 사용했는데 2번째 사용하는거 사용하다보니까 액상이 다 흐르고있네요,,

            너무아까워요 너무아까운데 어떻게안되나요? 



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            몬스터즈팩토리 | 11:00:53
          • 1219

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            리치 1개 

            자몽 2개 

            망고 1개  

            주문 했는데 자몽 1개 왔습니다 

            확인  후 보내주시기 바랍니다

            5점
            최**** | 2021-01-22
          • 1218

            안녕하세요 고객님

            누락배송으로 불편을 드려 죄송합니다.

            배송을 사람이 직접 손으로 포장하기때문에 실수가 있었던 것 같습니다. ㅜㅜ


            금일 배송팀에 전달드려 재출고도움 드리겠습니다.



            감사합니다.





            [ Original Message ]

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            리치 1개 

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            주문 했는데 자몽 1개 왔습니다 

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            0점
            몬스터즈팩토리 | 2021-01-22
          • 1217

            잽몬 액상 두박스 주문 했는데...


            하나는 액상이 내부에서 흘러 나왔있구요~


            또 하나는 뜯었는데 고무마킹 빼나고 보니까 액상이 안에서 질질 새고 있네요~ ㅜㅜ


            이거 어떻게 환불을 받아야 하는건가요?


            아니면 교환해 주는건가요?


            상품문의 게시판에 글을 올렸는데 사진 첨부가 안되는거 같아서 여기다가 다시 씁니다.


            5점
            표**** | 2021-01-22
          • 1216

            안녕하세요 고객님


            구매하신 상품으로 불편을 드려 죄송합니다.


            검수후 출고드리고 있으나 간혹 배송과정에서 충격으로 인해 누수가 발생될 수 있습니다 ㅜㅜ


            로그인후 마이샵에서 교환 신청 해주시면 회수후 새상품 발송 도움 드리겠습니다.


            환불을 원하신다면 반품으로 신청 해주시면 되오며, 원하시는 방안으로 진행 해드리겠습니다.


            더욱 개선에 힘쓰겠습니다.



            감사합니다.




            [ Original Message ]

            잽몬 액상 두박스 주문 했는데...


            하나는 액상이 내부에서 흘러 나왔있구요~


            또 하나는 뜯었는데 고무마킹 빼나고 보니까 액상이 안에서 질질 새고 있네요~ ㅜㅜ


            이거 어떻게 환불을 받아야 하는건가요?


            아니면 교환해 주는건가요?


            상품문의 게시판에 글을 올렸는데 사진 첨부가 안되는거 같아서 여기다가 다시 씁니다.


            0점
            몬스터즈팩토리 | 2021-01-22
          • 1215

            편의점 일회용 기기 사용후 몬스터즈 전자담배가 맘에들어 엑스팟프로와 함께 팟을 3개 샀습니다


            그리고나서 커뮤니티에 사용후기를 보았죠


            근데 팟 누수에 관한 얘기가 많더군요


            나는 아니겠지 했지만 택배 오자마자 혹시나 하는 마음에 저도 팟을 하나하나 열어서 확인해 보니


            당첨이네요 복숭아맛 팟만 1박스 통째로 누수더군요


            참 황당하고 화도나서 그냥 다 버리고 나니 사진찍는걸 깜빡했습니다


            신규유저인데 이거 참....앞으로 믿어도 되는건지....


            팟 누수 관련 구체적인 조치방안이 마련되고 있는지....알려주시면 감사하겠습니다


            그리고 택배관련해서도 충격에 약한 제품이면 뽁뽁이라도 좀 추가해서 보내주시던가요


            훽 던지고 가는 소리듣고 택배온줄알고 나갔다 왔으니 말다한거죠


            ++몬스터즈 후기 인증 이벤트++


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            김**** | 2021-01-22
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