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제목 안녕하세요 몬스터즈 입니다 : ) !
작성자 몬스터즈팩토리 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-02-03 17:56:59
  • 추천 추천하기
  • 조회수 125
안녕하세요 고객님

고객님 문의사항에 답변 드립니다.

1) 프로 액상팟의 경우 현재 저희 사이트와
저희 회사 직영 오프라인 매장에서 구매가 가능하십니다.
편의점에서는 따로 판매하지 않고 있습니다.

2) 결제의경우 저희측에서 이용하고 있는 PG사 시스템상에 문제가있어 현재 카드결제가 되지 않고있습니다 ㅜㅜ
빠른 복구를 위하여 노력하고 있으니 조금의 양해 부탁드리겠습니다.
불편드려 정말 죄송합니다 ㅜㅜ

3) 몬스터 베이퍼의 경우 070-8018-7288 로 (베이퍼 고객센터) 로 문의주시거나
저희측 문의게시판에 어떤맛으로 불량이 났는지 말씀해주시면 확인후 교환도움 드리겠습니다 ㅜㅜ
고객센터 운영시간은 11~6시 입니다.(점심시간 제외)

추가 문의사항은 문의글 언제든지 남겨주시면 확인후 답변드리겠습니다 ㅜㅜ
늦은 답변에 죄송합니다.
감사합니다.





[ Original Message ]
프로액상팟은 여기서만구입이가능한가요?아님편의점같은곳에서구입이가능한지요?그리고제가문의드린내용에만 답글이기재되어있않는거죠??
승인번호는3자리만오는데 계속승인번호가맞지않다고하니 결제가안되고있어요...
승인에대해전화문의따로해봐도문제없다는데 왜 휴대폰결제가승인번호도3자리거나+123이런식으로오거나
무통장만으로 사이트운영하시는건가요??
도대체100번은결제가안되어서 짜증나는데 심지어승인번호도저렇게오고 3자리도아니라고그러고...
입금만가능한사이트인가진심궁금하네요..
그리고미니스톱에서 몬스터베이퍼구입해서 지인이줬는데 새것을봉지뜯고흡입하니깐 아무것도안빨리는데 이거불량같은데요.... 여기서교환해주시나요?? 너무아깝자나요ㅠ새건데 한모금도못빨고버려야하는건데....
핸폰결제가계속안되니 확인해주세요.. 고객센타에선이상이없다고하는데 승인번호도이상하게오구요. ..
그리고 몬스터베이퍼교환도가능하다면 교환해주세요
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